◆  帝都国际CLUB

◆  联系我们

联系人:陈经理
电话:13616520552
微信:13616520552
地址:浙江省杭州西湖区曙光路150号

KTV文化和KTV竞争力各要素之间的关系

当前位置:首页 > 新闻动态 > 正文

  1、品牌与KTV文化

  品牌是代表某一种产品或服务的广为人知的名称,是KTV最重要的无形资产,也是KTV建立竞争优势和未来盈利的基础,拥有一个强势品牌是KTV竞争力的源泉,它可以为KTV创造长期优良的经营业绩;品牌具有提升KTV价值的作用,品牌特色越鲜明,就越容易获得顾客的认知,越能增强顾客的购买信心和顾客忠诚度。一个好品牌是提升KTV竞争力最为有利的武器。

  2、服务与KTV文化

  KTV之间的竞争首先是产品的竞争,提高产品质量、降低成本是增强KTV竞争力的有效手段。但随着KTV市场竞争的加剧,顾客消费意识的提高和对高附加值的追求,KTV的竞争越来越表现为服务质量的竞争了。同时,KTV服务质量的提高,是维持KTV品牌的保证,注重KTV服务质量,是KTV品牌建设的重要内容。另外,服务本身就是KTV所提供的主要产品,服务的最高目标,也是最原始的动机,就是要让顾客满意。

  3、管理与KTV文化

  KTV管理实质就是对KTV组织内部各资源的有效整合,有效的KTV管理能够提高KTV的劳动效率,降低KTV的交易成本,从而提高KTV的营业利润。管理的创新是构成KTV竞争力的重要因素。因此,提高KTV管理水平,创新KTV管理模式,是KTV赢得竞争优势的基础。

  4、人力资源与KTV文化

  人力资源是KTV各种资源中最为宝贵的资源,是生产要素中最活跃、最积极的因素,是KTV管理的主要对象。松下幸之助说,松下公司的主要产品是人才,通用电气公司成功的“秘密武器”也表现在选拔和培养人才方面。而对于劳动密集型的KTV行业来说,员工的素质对KTV的发展则显得更为重要了。因此,全面培训员工各方面的素质,最大限度地开发员工的潜能,充分调动员工的积极性、主动性和创造性,使有限的人力资源发挥出尽可能大的作用,是KTV文化管理的核心,是提高KTV竞争力的关键。

  5、技术与KTV文化

  技术可分为两种,产品技术和服务技术。一般工业企业十分重视产品技术的开发,因为技术创新是工业企业竞争的关键,而人力资本又是技术创新的基础,所以培养、重视人才开发的企业文化成为企业追求的目标。KTV产品相对一般工业企业产品来说,其技术含量较低,可复制性较强,因而KTV在追求产品技术的同时,更为追求的是KTV服务技术。

上一篇:如何做杭州最好的ktv企业文化?

下一篇:杭州KTV的“文化价值”决定自身高度