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KTV员工又在想什么?

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  ktv 管理在想什么?KTV员工在想什么?谁是弱势群体?这是谁的时代?我在想唯独遇到挫折和痛苦,或者非常生气的时候才会思考这些问题吧。也许你和我一样整日的忙碌。有时候会忘记自己是否还有理想。讲一个KTV技术给我诉说的心事。 他对我讲,前几天在朋友圈发了一条说说是骂某KTV管理层的,因为不晓得这管理怎么想的,既然要在监控上安装拾音器。要求前台收银和超市收银录音。我估计这是KTV行业少有场所会干这种蠢事。这不,装的过程中,就被前台、超市的妹子们给喷了。还以为是技术出的注意。当然这些员工也没少因这事骂管理。

  他问我,装这东西有好处吗?我想说:这个留给各位点评。我个人是持反对的。有QQ好友说,要想作弊,总有办法,用这种监控录音的事情,只会让员工的不信任感。让管理难度加强。来思考下,表面上风光的管理,私下都被员工各种吐槽,各种骂,这是好管理吗?想到一个词叫民愤。。。这领导也是可悲和失败的。谁弱?谁强?

  他还给我讲了另外一个事情,说最近是对店里的管理失望的,前几天例行维护检查收银服务器,发现中病毒了,后来紧急备份了数据库,做了系统恢复。,重新导入了数据库。整体上是没什么大问题的,也没影响到正常营业。为了公司考虑还是通知现场多注意观察系统是否有问题,而管理也够用心的。几天后发现了2个小问题,也许这个问题一直都存在只是原来为发现。(对于收银管理系统来讲,一个管理如果想要找系统上的问题,或者认为不方便,不人性化的地方,你可以找一千个甚至一万个,)所以他认为作为技术维护人员来讲,有些问题是可以处理的,而有些问题是尽量去规避的。比如现场反馈的这个问题,超市会员卡结账,在支付方式上,会员卡余额足够的情况下,系统还是提示了一部分现金和一部分会员卡扣除。 他查过系统数据一切正常,而也告知超市人员,操作慢一点。注意看下。或者出现这中情况下。现金那里手动输入为零即可解决问题。而店高层管理,脑子发烧还是有毛病,认为这个给超市造成很大麻烦。就拿着这个问题不放。本来小问题,然后太被各方关注了,自然就成了导火索变成大问题了。弄得这这哥们儿恼火,让这管理自己联系系统公司解决去。甚者听到有建议说,升级收银版本,这技术听了后,更觉得痛心,觉得这管理够二。关于这点。烁烁也是认同的。涉及到升级版本问题,要慎重中的慎重,升级后,有好的东西,也会有一些跟原来冲突,或者不习惯的地方,在这种人心都不齐的状况下。升级只会让问题越来越多。

  听他抱怨这么久了,让他分享点生活上,开心和不开心的事,全他别去想这苦逼工作上的烦心事了。

  他些许郁闷的说:上午去旅行社去看了看组团去云南玩上一周,在了解了行程安排后,说到价格问题,既然是我长这么大听到最奇葩的回答,第一:年纪不够26岁,旅行社觉得消费能力不够,所以要加钱,心想加就加把,然后准备付款的时候另一个奇葩的问题来了。我身份证是南阳的。说南阳的人在那边不怎么受欢迎。如果去,还要加钱。好吧,还有地域歧视。想想都来火。最终也不打算在这家旅行社了。

  烁烁也认为这个事够奇葩,说点开心的,或者有成就感的事情吧,都听你抱怨这么久了。

  他说:开心的?有成就感的?今天的确有,跟一个做音响行业十多年的前辈,见面,聊天,这个前辈,其实很早都听说过,甚至加过Q,可是一直无缘见面。今天见到了,而且聊了很多有意思的事情。比如他给我谈了未来KTV行业的一些他认为是趋势的事情,让我收益匪浅。以及KTV点歌系统如何通过互联网方式,可以玩的更开,细节我就不说了,基本上就是跟唱吧和9158的模式类似,通过线下实体KTV,建立一个文化和音乐产出的地方,在借助互联网平台,让这些K歌着成名。而观看或者收听的朋友可以点赞,以及搭上这些用户,的确我也认为是趋势。还有一个就是KTV智能灯光这块,在场景上的应用,谈的很细致。收益匪浅。最关键的是,有机会跟这位前辈合作一个重新装修后的智能KTV灯光业务。准备让我来做。还是欣慰的,哈哈。

  听他讲了那么多,有为他开心的,也有为他觉得悲哀的。开心的是他始终在做自己喜欢的事情。悲哀的是,他还是不懂的如何跟管理层沟通,永远都是那么固执的坚持自我的想法,不过再想想谁年轻的时候不是这样呢,回到话题之出,管理在想什么?想管好员工?想创造更高的业绩,想让员工听话,可实际上有些管理在干什么呢?留给管理者回答吧,在来说员工在想什么?有一份喜欢的工作,有一份展示自己能力的平台,被信任,被关爱,但是员工享受到了吗?就如这个抱怨着一样,他没享受到,否则他不会有这么多的抱怨。大家认同吗? 会到终点,谁是弱者?谁才是这个时代的主角,我想每个人心中都有自己的答案吧。你认为呢?

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